خدمات مرکز ارتباط مشتریان بانک تجارت ۲۴ ساعته شد

تاریخ انتشار : ۳۱ شهريور ماه ۱۳۹۵

مرکز ارتباط مشتریان بانک تجارت با شماره تماس ۱۵۵۴ خدمات ویژه خود به مشتریان را به صورت خدمات ۲۴ ساعته در هفت روز هفته ارتقا داد.
 
به گزارش سرویس بازار ایسنا، بنابر اعلام بانک تجارت، مقدم مدیرعامل این بانک، در مراسم افتتاح مکان جدید این مرکز که با حضور مدیران بنیاد بین‌المللی غدیر برگزار شد، گفت: وظیفه اصلی این مرکز از زمان آغاز به کار در سال ۱۳۸۶، ارائه اطلاعات، پاسخگویی به سئوالات و رفع مشکلات احتمالی مردم در خصوص خدمات الکترونیک و مسائل بانکی بوده است.
 
وی افزود: کارشناسان این مرکز دارای اطلاعات کامل در خصوص خدمات بانکی هستند و با ارتقای سامانه‌های نرم‌افزاری و تجهیزات سخت‌افزاری مرکز ارتباط مشتریان بانک تجارت، از این پس خدمات این مرکز به صورت شبانه‌روز در تمام ایام هفته حتی ایام تعطیل به مشتریان ارائه می‌شود.
 
مدیرعامل بانک تجارت در ادامه خاطرنشان کرد: مرکز ارتباط مشتریان بانک تجارت همچنین علاوه بر دریافت انتقادات و پیشنهادات هموطنان با ارائه اطلاعات در خصوص خدماتی گوناگون بانکی همچون کارت، موبایل بانک، اینترنت بانک، تلفن بانک و شرایط و نحوه دریافت تسهیلات، به عنوان مشاور امین و دستیار بانکی مشتریان عمل می‌کنند.
 
مقدم همچنین اظهار داشت: خدمات مرکز ارتباط مشتریان با هدف تسریع و تسهیل فرآیندهای پاسخگویی به مشتریان و در جهت کاهش سفرهای درون شهری و آلودگی هوا و به منظور تبدیل بانکداری شعبه محور به خدمت محور ارائه می‌شود.
 
وی خدمت "تماس از مرکز" را به عنوان یکی از خدمات جدید مرکز عنوان کرد و در تشریح آن گفت: با ارتقای سیستم نرم‌افزاری مرکز ۱۵۵۴، از این پس در صورتی که مشتری با این مرکز تماس داشته و به هردلیل امکان برقراری ارتباط با کارشناسان رخ نداده باشد، در صورت درخواست تماس‌گیرنده، کارشناسان این مرکز در اسرع وقت با وی تماس می‌گیرند.
 
از دست ندهید:
 

 

قوانین جالب رانندگی در نقاط مختلف دنیا

 

همه زوج های بازیگر سینمای ایران چیزهایی که نمی‎دانستید!

 

هواپیمای شخصی اسطوره فوتبال 

 

تمیزترین ایرلاین‌های جهان را بشناسید

 

10 تکنیک ساده برای خلاق بودن

 

با امکان جدید اینستاگرام، روایتگری کنید

 

برای ورود به بازار کار بخوانید

 

چگونه خودروی دست دوم را قیمت‌گذاری کنیم؟

 

ماجرای ازدواج شیلا خداداد با همسر دکترش تصاویر

 

تصویری حيرت آور از لاغر شدن بازيگر مرد مشهورايراني

 

آیا شعر معروف ایرانی بر سردر سازمان ملل حک شده است؟

 

فستیوال‌های جالب اروپایی

 

7 جزیره که باید پیش از نابود شدنشان ببینید

 

خانم بازیگر معروف ایرانی با ظاهر عجیب و ترسناک! عکس

 

احتمال کاندیداتوری بازیگر محبوب برای ریاست جمهوری

 

خانم ها بخوانند؛ روش کاهش وزن پس از بارداری

 

کلید واژه‌ها: شبکه‌های اجتماعی        گروه رسانه‌ای کاما       بازاریابی محتوا       تبلیغات اینترنتی       روابط‌عمومی تجاری  

 

 





اخباز
  بازرگانی
  انرژی
  ساختمان و عمران
  صنایع
  حمل و نقل
  صنایع غذایی و کشاورزی
  بانک و سرمایه
اخبار
  معدن و صنایع معدنی
  نیرو
  دارو و درمان
  ارتباطات و فناوری اطلاعات
  گردشگری
  سیاست
  گوناگون
ایران و عراق
  استان های مرزی
  بازارچه های مرزی
  قوانین گمرکی
  تاریخجه روابط
دسترسی‌ها
  نمایشگاه ها
  سفر به اروپا
  گزارش تصویری
  درباره ما
  ارتباط با ما
  تبلیغات
  آر اس اس
  نسخه موبایل
حامیان طلایی
کلیه حقوق معنوی و مادی این سایت متعلق به شرکت آذرنگارشرق می باشد و هرگونه بهره برداری - محتوایی یا بصری - پیگرد قانونی دارد.